哪些行为,是会让淘宝卖家被投诉的呢? 1、卖家未履行承诺 很多卖家会在店铺首页、详情页及活动页当中写上一些像是“48小时内发货”、“买必赠送xx赠 品”等承诺,合肥天猫代运营提示,如果卖家不能履行这些承诺的话,会令买家不满,很*就 投诉的,这样店铺权重会有所下降,买家退货,而且是天猫商家的话,还会扣除订单30%的金额作 买家补偿。 2、宝贝描述与实物不符 这也是卖家被投诉的较常见的原因。因为买家不能摸到宝贝实物,只能通过标题、主图、详情页 及属性等描述描述去了解宝贝,安徽淘宝代运营提示,所以如果表述不符的话,网店代运营他们 就会认为自己被欺骗了,从而投诉,所以卖家千万不能夸大宝贝的描述,否则是得不偿失的。 3、宝贝出现极限词、违反广告法 对于宝贝中出现极限词、违反广告这类的投诉,通常是一些职业打假人的操作。合肥天猫代运营 提示,大家也不要过于惊慌,马上删除违规的关键词,再认真检查一遍即可,通常这样是能够避 免这类投诉的。 4、店铺销售假货 若店铺被买家投诉售假,轻则扣分删除宝贝,重则封店,这也是所有投诉当中后果较严重的一个 。安徽淘宝代运营提示,淘宝卖家一定要坚决抵制售假这一行为,千万不能为了一点小利益而让 自己遭受更大的损失。可以的话,尽量**时间与买家协商,撤销投诉。 合肥天猫代运营提示,淘宝买家数不胜数,其中不乏一些居心不良的买家会恶意投诉,这样的话 卖家就需要准备好相关的证据,如旺旺聊天记录、买家信息、宝贝的检验报告、授权资质等,才 能不会因为被投诉而受到处罚,让自己受到损失。 合肥天猫代运营安徽淘宝代运营提示开店的哪些行为不能做